1. Carteira Virtual: disponível aplicativo.

2. Área do Cliente ou no App: Escolha sua rede credenciada e marque o serviço necessário.

3. Identificação: Apresente a carteira virtual (disponível no App) e um documento com foto (RG ou CNH) no prestador escolhido.

4. Autorização do serviço: O prestador solicitará a senha de autorização para realização do serviço. A senha é fornecida ao prestador, o beneficiário não receberá a senha de autorização.

5. Suporte: Para elogios, reclamações ou dúvidas, use o formulário Fale Conosco no site ou ligue para o SAC 0800 580 3401